Pavol Mišenko

Právne informácie

Detaily zmluvy

Predzmluvné informácie pre spotrebiteľa (§ 5 a § 15 zákona č. 108/2024 Z. z.) · Úplné znenie: Obchodné podmienky · Zásady spracúvania údajov: Ochrana osobných údajov

1. Kto je predávajúci

Pavol Mišenko, sídlo Farbiarska 1750/1A,064 01 Stará Ľubovňa, Slovenská republika, IČO 33070491, DIČ 1023723096. Zápis v registri: Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Stará Ľubovňa, číslo živnostenského registra 710-3273.

Kontakt: e-mail objednavky@knihymisenko.sk, telefón +421944244845. Adresa na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady, odstúpenie od zmluvy, žiadosť o nápravu a vrátenie tovaru: Farbiarska 1750/1A, 064 01 Stará Ľubovňa, Slovenská republika. Nie sme platiteľom DPH.

Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Komunikácia e-mailom, telefónom a cez web nie je spoplatnená nad rámec bežných sadzieb vášho poskytovateľa.

2. Čo kupujete

Tlačené knihy z autorskej série Pavla Mišenka. Každá kniha má v e-shope popis obsahu, cenu a informáciu o dostupnosti. Ide o jednorazovú kúpnu zmluvu, ktorá sa splní dodaním tovaru a zaplatením ceny; zmluva sa neuzatvára na dobu určitú ani neurčitú a automaticky sa nepredlžuje.

3. Koľko zaplatíte

Cena každej knihy je uvedená v EUR pri produkte a je zároveň predajnou (konečnou) cenou vrátane všetkých daní a poplatkov (nie sme platiteľom DPH). K tomu sa pripočítava doprava podľa zvoleného spôsobu doručenia:

Cena dopravy sa určuje podľa hmotnosti zásielky; jedna kniha váži 0,7 kg. Zásielky nad 5 kg nie je možné doručiť — ak má objednávka viac tovaru, je potrebné ju rozdeliť na viacero objednávok.

Celkovú sumu uvidíte v zhrnutí objednávky pred jej odoslaním. Cenu neurčujeme individuálne na základe automatizovaného rozhodovania ani profilovania. Za bankový prevod neúčtujeme príplatok. Za dobierku sa účtuje poplatok 1,00 EUR, ktorý neprevyšuje naše skutočné náklady na tento spôsob platby a je súčasťou celkovej ceny.

4. Ako zaplatíte

Úhrada prebieha vopred prevodom na bankový účet (platobné údaje — číslo účtu a variabilný symbol — vám zašleme vo faktúre e-mailom; lehota na úhradu je 5 dní odo dňa jej doručenia) alebo na dobierku pri doručení tovaru. Cena dopravy je pri oboch spôsoboch platby rovnaká. Pri dobierke sa navyše účtuje poplatok uvedený v bode 3.

5. Ako sa zmluva uzatvára

  1. Vložíte knihy do košíka a vyplníte dodacie a fakturačné údaje.
  2. Zvolíte spôsob dopravy a platby; celkovú sumu, vlastnosti tovaru a zadané údaje skontrolujete v zhrnutí a môžete ich opraviť.
  3. Potvrdíte oboznámenie sa s Obchodnými podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov.
  4. Odošlete objednávku tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“.

Objednávka je návrhom na uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká doručením potvrdzujúceho e-mailu o prijatí objednávky (trvanlivé médium). Predávajúci môže objednávku pred potvrdením odmietnuť, najmä ak tovar nie je dostupný alebo je v cene zjavná chyba; o tom vás bezodkladne informuje a prípadnú platbu vráti.

6. Kedy tovar dostanete

Tovar dodáme v lehote 3 až 5 pracovných dní, doručením kuriérom výlučne na území Slovenskej republiky. Pri platbe vopred bankovým prevodom lehota začína plynúť odo dňa pripísania platby; pri dobierke odo dňa uzavretia zmluvy. Vlastnícke právo prechádza na vás až zaplatením kúpnej ceny a prevzatím tovaru. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na vás prevzatím tovaru (vami alebo vami určenou osobou inou ako dopravca).

7. Ako môžete odstúpiť od zmluvy

Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa, keď tovar prevezmete vy alebo vami určená osoba iná ako dopravca. Ak sa knihy z jednej objednávky doručujú osobitne, lehota začína plynúť prevzatím poslednej knihy. Odstúpiť môžete aj pred prevzatím tovaru. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Odstúpenie oznámte jednoznačným vyhlásením e-mailom na objednavky@knihymisenko.sk, poštou na adresu predávajúceho, alebo cez funkciu na odstúpenie od zmluvy: Odstúpiť od zmluvy tu. Vzorový formulár môžete použiť, nie je to však povinné. Odstúpenie je platné aj bez uvedenia čísla účtu; platbu vrátime rovnakým spôsobom, akým ste zaplatili.

Tovar zašlite späť na adresu Farbiarska 1750/1A, 064 01 Stará Ľubovňa, Slovenská republika najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia (stačí odoslanie v tejto lehote). Náklady na vrátenie tovaru hradíte vy. Platbu vrátane ceny dopravy vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, spravidla až po vrátení tovaru alebo po preukázaní jeho odoslania. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec zistenia jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Predávame tlačené knihy, pri ktorých sa výnimky z práva na odstúpenie podľa § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. spravidla neuplatnia. Podrobnosti: Obchodné podmienky, čl. 6.

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré sa prejavia do dvoch rokov od dodania (§ 619 Občianskeho zákonníka). Ide o zákonnú zodpovednosť za vady; spotrebiteľskú záruku ani popredajný servis nad tento rozsah neposkytujeme. Vady vytknite do dvoch mesiacov od ich zistenia e-mailom na objednavky@knihymisenko.sk alebo písomne na adresu predávajúceho. Máte právo na bezplatné odstránenie vady (pri knihách spravidla výmenou), a pri neodstránení, odmietnutí alebo závažnej vade na primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy. Vadu odstránime v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní, pokiaľ dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom. Podrobnosti: Obchodné podmienky, čl. 7.

Dozorný orgán: Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 4675/6, 080 01 Prešov. Ak nie ste spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete nám najprv poslať žiadosť o nápravu. Ak odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Zoznam subjektov ARS vedie Ministerstvo hospodárstva SR: www.mhsr.sk.

9. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na vybavenie objednávky, fakturáciu a plnenie zákonných povinností v súlade s Nariadením GDPR. Kompletné informácie o vašich právach a sprostredkovateľoch nájdete na stránke Ochrana osobných údajov.